1. 業務を棚卸しする
作業名、担当者、頻度、所要時間、入力情報、成果物を一覧化します。
AI BUSINESS GUIDE
最初にツールを選ぶ必要はありません。業務を整理し、AI向きの仕事から小さく始めるのが基本です。
STEP 1–2
まず業務を棚卸しし、どこに時間がかかり、どこで品質差や手戻りが起きているかを整理します。
作業名、担当者、頻度、所要時間、入力情報、成果物を一覧化します。
文章作成、要約、情報整理、分類、比較、定型的な判断支援などから、効果を確認しやすい業務を選びます。
「話題のツールだから」で導入する、全社一斉に始める、評価指標を決めない、といった進め方は定着しにくくなります。
STEP 3–5
入力と出力を決める
プロンプトの文章だけでなく、何を入力し、何を根拠に判断し、どの形式で返すかを決めます。
情報の扱いを決める
機密情報や個人情報の扱い、出力の確認責任、利用可能なAI環境を明確にします。
改善して広げる
1部署・1業務から始め、時間削減や品質、利用率を見ながら改善して対象を広げます。
始めやすい業務
メール、提案資料、社内文書など、最終確認を人が行える業務。
会議、商談、問い合わせ、長文資料から必要な情報を整理する業務。
複数案の比較、論点整理、抜け漏れ確認など、人の判断を補助する業務。
決まった入力から決まった形式の成果物を作る業務。