生成AI研修でよくある失敗は、研修直後は「便利だった」で終わるのに、数週間後には使う人が一部だけになることです。
定着しない原因は、知識不足だけではない
ChatGPTや各種AIツールの使い方を知っていても、日常業務のどこで使うかが決まっていなければ利用は続きません。現場では「いつ使うか」「何を入力するか」「何を出力するか」「誰が確認するか」が必要です。
- 対象業務を具体的に決める
- 会社固有の入力例を使って演習する
- 成果物のフォーマットまで決める
- 再利用できるプロンプト・テンプレートを残す
- 研修後に実際の利用状況をレビューする
研修のゴール
「AIを使える人を増やす」ではなく、「AIを使う業務が標準化されている状態」をつくることです。
研修と実装を分けない
業務フローを整理し、その中でAIに任せられる部分を見つけ、必要なら簡易ツールやテンプレートまで作る。ここまでつながると、研修内容が現場の作業に直接残ります。